Günümüz araçlarında mekanik bileşenlerle birlikte çalışan çok sayıda elektriksel ve elektronik sistem bulunur. Elektrik tesisatı, kontrol üniteleri, sensörler, akü, aydınlatma ve farklı elektronik bileşenlerde oluşan sorunlar aracın çeşitli fonksiyonlarını etkileyebilir.
Oto elektrik, bilgisayarlı arıza tespiti, elektronik arıza tespiti, akü hizmeti ve oto aydınlatma sistemleri bu alandaki farklı servis ihtiyaçlarını karşılayan hizmet gruplarıdır. Sorunun niteliğine göre elektrik bağlantılarından elektronik bileşenlere ve araç sistemlerinin çalışma verilerine kadar farklı kontrol noktalarının değerlendirilmesi gerekebilir.
Amaç farklı arıza belirtilerini tek bir servis başlığı altında toplamak değil, problemin ilişkili olduğu araç sistemini belirleyerek doğru servis alanına yönelmektir. Böylece elektriksel, elektronik ve aydınlatmayla ilişkili ihtiyaçlar kendi hizmet kapsamları içerisinde ele alınabilir.